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achtung one kunden !

Verfasst: Di Aug 05, 2008 14:25
von max power
Hallo ! Keine Angst, ich bin kein One - Mitarbeiter ! Ich habe heute im Internet
gesehen, daß one die agb deutlich verändert hat, aber nicht zum wohle des Kunden.
Bis 26 August kann man ohne Strafgebühren aus seinem alten Knebelvertrag aussteigen.
Ich werde mein H.U.I. kündigen, da es jetzt weit bessere Angebote zu besseren Konditionen
gibt. http://futurezone.orf.at/business/stories/296809/
Ich wollte nur alle informieren, da mich (wie sollte es auch anders sein ) One nicht über
diese Änderungen informiert hat. Wer nicht bis 26 August kündigt, akzeptiert die neuen
AGB. ( stilles Ja )

achtung one kunden !

Verfasst: Di Aug 05, 2008 15:07
von Muffin
vielen vielen dank für die info!!! werde mir das auch ansehen..

Re: achtung one kunden !

Verfasst: Di Aug 05, 2008 18:48
von Ego96
Bin hier nicht so Rechtsbewandert, aber wenn Sie mir die neuen AGBs nicht mitteilen oder in einem Schreiben auf die Änderung, sowie die Möglichkeit der Einsichtnahme hinweisen, bleiben die verbindlich?

Bisher kenne ich, auch unabhängig von Handybetreibern dies nur so, dass man mir mitteilt es gibt Änderungen, diese beifügt oder anders zur Einsicht bereitstellt, und dann 4 Wochen Einspruchsfrist gewährt, beispielsweise Banken. Einseitige ohne Info AGBs zu ändern sieht meines Erachtens sehr nach rechtswidrig aus. Allerdings müsste man schauen ob nicht auf den Rechnunge ein "deutlicher" Hinweis enthlaten ist.

Re: achtung one kunden !

Verfasst: Mi Aug 06, 2008 8:39
von Karin
bei mir stand es schon auf der letzten rechnung oben. sieht so aus als ob 4 zu 0 nicht mehr ganz so toll ist wie früher. die gesprächsminuten werden auch teurer. wir überlegen noch ob wir wechseln sollen.

Re: achtung one kunden !

Verfasst: Mi Aug 06, 2008 9:22
von Tina
naja, beim 4 zu 0 hast in die 0 netze nur mehr 1000 min., nachdem ich mir meine letzten rechnungen angeschaut habe, hab ich festgestellt, dass mir das reicht.

will jetzt nicht noch mal anschauen....welche minuten werden teurer?

Re: achtung one kunden !

Verfasst: Mi Aug 06, 2008 9:25
von Karin
bis jetzt habe ich in fremdnetze 0,19 euro bezahlt. ab jetzt sollen es 0,25 euro sein. das gilt auch für sms. ich übersteige bei anrufen zu one (bei anderen netzen komme ich nicht mal über 500 minuten) leider schon oft die 1000 minuten.

Re: achtung one kunden !

Verfasst: Mi Aug 06, 2008 9:34
von Tina
danke für die info!

Re: achtung one kunden !

Verfasst: Mi Aug 06, 2008 9:58
von Tina
hmmm, wenn ich mir das so anschau wär ich mit fairplay von t-mobile günstiger, weil ich selten über 1000 minuten gesamt komme....nur...ich bin wegen dem handy ja noch an one gebunden und will die nummer nicht wechseln, geht das dann überhaupt mit der kündigung?...und wie müsste ich das machen? reicht es da in den shop zu gehen?

Re: achtung one kunden !

Verfasst: Mi Aug 06, 2008 10:08
von Karin
du kannst jederzeit per e-mail kündigen ohne eine kündigungsfrist (auch vertragsbindung wegen handy zählt nicht) einhalten zu müssen. wie das mit der nummer ist weiß ich allerdings nicht. ich liebäugle mit a1 da ich mit one eh so schlechten empfang in der wohnung habe.

Re: achtung one kunden !

Verfasst: Mi Aug 06, 2008 10:09
von max power
heute gehe ich zu one, und gebe denen die rippn !
Denen zoag i was sache ist.

Re: achtung one kunden !

Verfasst: Mi Aug 06, 2008 10:21
von Tina
Karin hat geschrieben:du kannst jederzeit per e-mail kündigen ohne eine kündigungsfrist (auch vertragsbindung wegen handy zählt nicht) einhalten zu müssen. wie das mit der nummer ist weiß ich allerdings nicht. ich liebäugle mit a1 da ich mit one eh so schlechten empfang in der wohnung habe.
a1 hab ich mir auch angeschaut, kostet aber 10 € grundgebühr mehr für das was ich gerne möchte....

Re: achtung one kunden !

Verfasst: Mi Aug 06, 2008 10:27
von Karin
max power hat geschrieben:heute gehe ich zu one, und gebe denen die rippn !
Denen zoag i was sache ist.
viel spaß. sei so lieb und berichte dann was dabei heraus kam.

Re: achtung one kunden !

Verfasst: Mi Aug 06, 2008 10:27
von Karin
@tina

ich würde bei a1 auch mehr grundgebühr zahlen. sind dort, glaube ich, 25 euro pro monat. jetzt zahle ich 19 euro.

Re: achtung one kunden !

Verfasst: Mi Aug 06, 2008 10:44
von Michl
Karin hat geschrieben:du kannst jederzeit per e-mail kündigen ohne eine kündigungsfrist (auch vertragsbindung wegen handy zählt nicht) einhalten zu müssen. wie das mit der nummer ist weiß ich allerdings nicht. ich liebäugle mit a1 da ich mit one eh so schlechten empfang in der wohnung habe.
Allerdings musst Du bei bestehender Vertragsbindung damit rechnen für Dein Handy etwas nachzahlen zu müssen, bzw. kommt eine happige Gebühr auf Dich zu. :shocked:

1.Betr. Nr. gibts zwei Möglichkeiten:
Deine Nummer ist beim Neuen anbieter noch nicht vergeben, dann hast Du Deine Nummer mit neuer Vorwahl. :yes:

2.Rufnummernportierung kostet meist extra, ist aber nicht so teuer, Du übernimmst die komplette alte Nummer.
Nachteil für den Anrufer: Verbindung kommt nicht gleich zustande, er muss sich erst anhören, dass er in ein anderes Netz umgeleitet wird. :unknown:

Re: achtung one kunden !

Verfasst: Mi Aug 06, 2008 10:48
von Karin
danke für die info. also angeblich muss man nichts nachzahlen. hat zumindest die mitarbeiterin bei der serviceline gemeint.

ich würde die komplette nummer mitnehmen. bin schon gespannt was das kosten würde. finde schon das freischalten teuer genug wenn es um 3 handys geht.