Sat ausgefallen Moselgasse 8/5

[schnecke230]

ja leider heul
und videothek hat auch nix gscheites lol
warn fast jeden tag unten gg

[schnecke230]

so eine kacke
jetzt hat er wieder funkt
und jetzt ist er wieder weg
werd da deppat und das an meinen freien tag grummel

[TakeItEasy]

Ich denke da ist noch Geduld gefragt, ich habe heute morgen bei neuen Heimat angerufen und den neuerlichen Satausfall mitgeteilt.
Nachdem ich noch die Telefonnummer des Lohr-Technikers hatte der gestern das ganze korriegiert haben sollte habe ich diese auch an die zuständige Betreuerin bei der neuen Heimat weitergegeben.
Hoffe das es diesmal nicht wieder eine ganze Woche dauern wird bis der Defekt nun dauerhaft behoben ist.

[NerviG]

ja hoffe ich auch

[schnecke230]

also mein freier tag ist gerrettet hihi
sat funkt jetzt mal wieder gg
mal schaun wie lange der tag ist ja noch lang gg

[NerviG]

jawohl .. ich hoff am abend

[schnecke230]

hm geht doch wieder net

[TakeItEasy]

Werd morgen nochmals bei neuen Heimat anrufen.
Persönlich finde ich es nun nicht mehr zumutbar was hier abgeht mit der SatAnlage, denn hier hat man nicht nur den Dauerausfall zu akzeptieren - nein die unnötigen Mehrkosten für den Techniker sind auch noch über die Betriebkosten zu tragen.

Werde dann morgen wieder eine Kurzinfo hier reinschreiben sobald ich mehr weiß.
Angenehmen Abend noch, mal wieder ohne TVmöglichkeit......

[schnecke230]

huhu take ;o)
danke für deine bemühungen
muss morgen leider ganzen tag arbeiten sonst hätte ich dort stress gemacht ;o)
find es im moment auch voll nimma lustig was hier bei uns abgeht
hofef das sie es erledigen und nicht auf nächste woche wieder schieben weil ja morgen freitag ist
bin schon sehr gespannt was sie so sagen ;o)

[Michl]

und Ostern steht vor der Tür....

[schnecke230]

ja und nix im tv heul

[Michl]

im Tv genug aber nicht im orf

[NerviG]

ja ich hoff auch das es bald wieder geht, bin auch arbeiten ... also mach ihnen die hölle heiß für uns

[TakeItEasy]

Hallo zusammen,

hatte soeben ein Telefonat mit der Firma Lohr da die Neue Heimat heute wohl geschlossen ist.
Der Techniker hatte mir bei dem Telefonat den Ablauf der ganzen Defekte erklärt. Beim ersten Defekt war eine Sicherheitsverankerung der Satanlage durch den Sturm losgelöst worden und im Zuge der Gewährleistung repariert worden.

Bei dem 2ten Ausfall war nicht mehr die Firma Lohr für den Defekt verantwortlich sondern jemand hat den Brandschutznotknopf betätigt und damit die Brandschutzklappen ausgelöst/geöffnet. Diese sind durch falsche Planung so montiert das sie beim Öffnen den Satspiegel erreichen und dann verstellen. Laut Auskunft des Techikers kannn dies einfach gelöst werden wenn man die Brandschutzklappen ausbaut und in die andere Richtung gedreht dann wieder einbaut. Diese würden dann im Falle einer Auslösung den Satspiegel nicht mehr erreichen und dann auch nicht mehr verstellen.

Das Problem welches nun zunächst mal bestehen bleibt ist da die neue Heimat heute geschlossen ist niemand einen Reparaturauftrag erteilen kann und somit die Firma Lohr heute wohl nicht mehr den Defekt beheben kann. Denn ohne Auftraggeber übernimmt niemand die Kosten. Bedeutet nun das dies frühestens Dienstag möglich ist.

Damit der Umbau der Brandschutzklappen baldigst getätigt wird werde ich dies am Montag bei der neuen Heimat ansprechen mit dem Hinweis das jede Falschauslösung der Branschutzklappen den Satspiegel aufs neue verstellen, dadurch wieder ein Techniker der Firma Lohr nötigt ist, dieses Geld kostet und das dann alle Mieter über die jährliche Betriebskostenabrechnung zu begleichen hätten. Auch müsste der Umbau der Brandschutzklappen womöglich noch mit geringen bis keinen zusätzlichen Kosten möglich sein da es sich hier wohl im weitesten Sinne um einen Baumangel handelt.

Trotz diesen Problemes noch ein schönes Osterwochende


Sobald ich Dienstag mit der neuen Heimat telefoniert habe und neues weiß werde ich es hier wieder bekannt geben.

[Ego96]

Auch wenn es mich nicht betrifft eine Frage. Ein andere Platz für dei Anlage wird nicht in Betracht gezogen? Möglicherweise scheitert nämlich dann daran die rasche Lösung:

A sagt: WIr köönen nichts für die falsch eingebauten Klappen
B sagt: Wir können nichts für die falsch platzierte Anlage neben Klappen

Und schon könnte sich ein HickHack um die Kosten entstehen, welchen die Nutzer mit einer langen Dauer zur endgültigen Behebung ausbaden müssen.

Hoffe trotzdem für Euch, dass es bald funktioniert auch wenn die Klappen aufgehen.