Meine lieben Nachbarn!
Ich bin ja auch sehr für den Zusammenhalt und fürs Wohl der Gemeinschaft. Was ich aber nicht verstehe: Gibt es wirklich Menschen, welche die Frechheit besitzen ein Paket für mich zu übernehmen und es mir dann nicht auszuhändigen?
Ich hatte leider keinen gelben Brief im Postkastl - (komisch denn normalerweise teilt zumindest ein Postler immer nur gelbe Zettel aus anstatt mal anzuklopfen und sich zu vergewissern ob die Leute tatsächlich nicht daheim sind -> wurde von meinem Verlobten persönlich beobachtet) bekam plötzlich eine 1. Mahnung vom A&M - Buchversand über € 67,08 zuzügl. Mahnspesen obwohl ich nie ein Paket empfangen habe!
Tel. Auskunft der österr. Post AG: Das Paket wurde am 11.04.2007 an einen Empfangsberechtigten übergeben.
Tja, blöd nur, dass mein Verlobter an diesem Tag Geburtstag hatte und wir beide unterwegs waren!
Wer hat dann das Paket übernommen? Und wo ist es jetzt???
Telefonate nach Salzburg zu A&M und mit der Österr. Post AG, hängen in der Warteschleife, sich anpöbeln lassen müssen, als Lügner hinstellen lassen müssen, auf Rückrufe warten müssen, "Frau Schmid, Sie haben das Paket selbst übernommen!" wurde mir immer wieder von der Post AG gesagt. Ich verlangte, den Übernahmezettel mit meiner Unterschrift zu sehen. "Da muss die Firma A&M eine Postnachforschung veranlassen, anders geht das nicht." Also ICH darf nicht erfahren, wer MEIN Paket übernommen hat bzw. ICH darf meine eigene Unterschrift nicht sehen? Sehr merkwürdig!
Also Telefonate nach Salzburg, eingeschriebener Brief an Firma A&M mit der Bitte um Antrag auf eine Postforschung bei der Post AG, anbei meine Unterschrift auf einem Unterschriftsprobeblatt zum Vergleich mit dem Übernahmezettel am Postamt.
Postnachforschung Teil 1: Angeblich eindeutig meine Unterschrift! A&M schickte mir eine Kopie des Übernahmezettels, ein KRIXIKRAXI aber für mich eindeutig nicht meine Unterschrift! 2. Mahnung flatterte ins Haus.
Wieder Anruf bei A&M und Post AG, keiner wusste worum es geht, also alles noch mal wiederholt: Unterschriftsprobenblatt mit MEINER Unterschrift und der meines Verlobten wurden an A&M als auch an die Österr. Post AG geschickt.
Telefonat mit der österr. Post AG: Eindeutig meine Unterschrift. "Wir sind uns keiner Schuld bewusst."
Reaktion von Firma A&M: Bis dato KEINE. 3. Mahnung u. Inkassobüro im Anmarsch???
Mittlerweile haben wir uns an unseren Rechtsschutz gewandt denn anscheinend haben wir sonst keine Chance, aus diesem Schlamassel wieder rauszukommen ausser wir bezahlen den Inhalt des Paketes, das wir nie bekommen haben.
Anbei möcht ich noch dem/der netten NachbarIn sagen, dass ich es wirklich dreist finde, dass jemand vielleicht gerade in diesem Augenblick auf gschmeidig unsere DVD´s guckt!!! Hoffentlich zerfetzt es euch den Fernseher!!!!!!!!!!
Bettina Schmid
Moselgasse 10/Tür 1
